Terakhir diperbarui: 15 Juni 2026
1. Tujuan
Ketentuan ini mengatur penjualan produk digital "Metode 200 Jam" (selanjutnya disebut "Produk") oleh Jérémy LAURENT, pengusaha perorangan (micro-entreprise), 6 Route des Masures, 14260 Bonnemaison, France (RCS Caen 104 680 897) (selanjutnya disebut "Penjual") kepada setiap orang yang melakukan pembelian di situs (selanjutnya disebut "Pelanggan").
2. Produk
Produk adalah panduan digital yang 100% berbentuk tulisan (dapat diunduh), terdiri atas 6 modul, lembar kerja tindakan, dan bonus. Produk merupakan program keterampilan sosial dan pengambilan tindakan. Produk bukan layanan kesehatan atau terapi, dan tidak menggantikan nasihat tenaga kesehatan profesional.
3. Harga
Harga adalah harga yang ditampilkan pada halaman penjualan pada saat pemesanan. Pembayaran dilakukan satu kali (tanpa langganan). Setiap pajak yang berlaku dihitung dan diterapkan pada saat pembayaran sesuai dengan negara Pelanggan, jika relevan oleh penyedia pembayaran.
4. Pemesanan dan pembayaran
Pembayaran dilakukan secara daring melalui penyedia kami Polar (Polar Software, Inc., Merchant of Record), menggunakan sarana yang ditawarkan pada saat pembelian. Pesanan dikonfirmasi setelah pembayaran dikonfirmasi.
5. Pengiriman
Karena Produk bersifat digital, Produk dikirimkan segera setelah pembayaran dikonfirmasi, melalui email, dalam bentuk tautan unduhan. Akses diberikan seumur hidup, termasuk pembaruan. Jika terjadi masalah pengiriman, Pelanggan menghubungi contact@method200.com.
6. Hak pembatalan dan konten digital
Sesuai dengan aturan yang berlaku bagi konten digital yang disediakan secara langsung, Pelanggan menyatakan bahwa, dengan meminta akses langsung ke Produk, Pelanggan menyetujui penyediaannya secara langsung dan melepaskan hak pembatalan resmi selama 14 hari begitu unduhan dimulai, sesuai dengan pasal L.221-28, 13° Kitab Undang-Undang Konsumen Prancis.
7. Jaminan uang kembali 30 hari
Terlepas dari ketentuan di atas, Penjual secara sukarela menawarkan jaminan kepuasan 30 hari: apabila, setelah benar-benar mengerjakan latihan, Pelanggan merasa Produk tidak membantunya memulai sebuah hubungan, Pelanggan dapat meminta pengembalian dana penuh dalam waktu 30 hari sejak pembelian, dengan menulis ke contact@method200.com. Pengembalian dana diproses dalam waktu 14 hari.
8. Hak kekayaan intelektual
Produk dilindungi oleh hak cipta. Pembelian memberikan hak penggunaan yang bersifat pribadi dan tidak dapat dialihkan. Setiap penjualan kembali, pembagian, penggandaan, atau penyebaran tanpa izin dilarang.
9. Tanggung jawab
Penjual berkomitmen pada kualitas konten tetapi tidak menjamin hasil individual, karena persahabatan bergantung pada banyak faktor pribadi. Produk bukan merupakan nasihat medis atau psikologis. Jika mengalami tekanan batin, Pelanggan disarankan untuk berkonsultasi dengan tenaga kesehatan profesional.
10. Data pribadi
Pemrosesan data dijelaskan dalam kebijakan privasi.
11. Hukum yang berlaku dan sengketa
Ketentuan ini diatur oleh hukum Prancis. Jika terjadi sengketa, solusi damai akan diupayakan terlebih dahulu (kontak: contact@method200.com). Sesuai dengan pasal L.612-1 dan seterusnya Kitab Undang-Undang Konsumen Prancis, Pelanggan dapat menggunakan jasa mediator konsumen secara gratis; rincian kontak mediator yang ditunjuk oleh Penjual tersedia atas permintaan. Pelanggan juga dapat menggunakan platform penyelesaian sengketa daring Eropa: ec.europa.eu/consumers/odr.